Domande Frequenti (FAQ)
Abbiamo raccolto le domande più comuni che i nostri utenti ci pongono per fornirti risposte rapide e chiare. Se non trovi qui la risposta che cerchi, non esitare a contattarci.
Riguardo al Nostro Sito
- Siete un casinò online?
- No, PokerStars-Casino365 non è un operatore di gioco. Siamo un sito di informazione e affiliazione indipendente. Forniamo recensioni, guide e link a casinò online con licenza ADM, ma non accettiamo scommesse né offriamo giochi.
- L'utilizzo del vostro sito è gratuito?
- Sì, l'accesso a tutti i nostri contenuti è completamente gratuito. Il nostro sito si sostiene tramite accordi di affiliazione con gli operatori che recensiamo.
- Le vostre recensioni sono affidabili?
- Assolutamente sì. La nostra priorità è l'onestà. Testiamo personalmente ogni piattaforma e basiamo le nostre valutazioni su criteri oggettivi. La nostra credibilità è fondamentale. Puoi leggere di più sul nostro processo nella pagina Recensioni.
Registrazione e Conto di Gioco
- Perché devo inviare un documento d'identità per registrarmi?
- È un obbligo imposto dalla legge italiana (normativa ADM) per tutti i siti di gioco legali. Serve a verificare la tua maggiore età, a prevenire frodi e a garantire che ogni persona abbia un solo conto di gioco.
- Posso aprire più di un conto sullo stesso casinò?
- No, è severamente vietato. Ogni persona fisica può detenere un solo conto di gioco per ogni operatore. Tentare di aprirne di più porta alla chiusura di tutti i conti.
Bonus e Promozioni
- Cosa sono i "requisiti di puntata"?
- Sono la condizione principale di quasi tutti i bonus. Indicano l'importo totale che devi scommettere prima di poter trasformare il saldo bonus in saldo reale e prelevabile. Trovi una spiegazione dettagliata nella nostra guida ai codici promozionali.
- Posso prelevare un bonus subito dopo averlo ricevuto?
- No. Un bonus viene accreditato come "Fun Bonus" e non è prelevabile. Deve essere prima giocato per soddisfare i requisiti di puntata.
Sicurezza e Legalità
- È sicuro giocare sui siti che consigliate?
- Sì. Recensiamo e consigliamo esclusivamente operatori di gioco in possesso di una regolare licenza rilasciata dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Questa licenza è la massima garanzia di legalità, sicurezza e correttezza in Italia.
- Le slot online sono truccate?
- No, sui siti legali ADM non è possibile. Tutti i giochi, in particolare le slot, utilizzano un Generatore di Numeri Casuali (RNG) certificato da enti terzi, che garantisce l'assoluta casualità di ogni risultato.